Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 31.01.2026

Bu Gizlilik Politikası, (ZBT Media) olarak işlettiğimiz www.zbtmedia.com adresini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esasları belirlemektedir.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak (ZBT Media) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki verileriniz toplanmaktadır:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• İşlem Bilgileri: İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz mesaj içerikleri.
• Teknik Veriler: IP adresi, çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan kullanım verileri.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Talep ettiğiniz hizmetlerin sunulması ve randevu/bilgi süreçlerinin yönetilmesi.
• Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin (Meta Pixel, hedefli reklamlar vb.) yürütülmesi.
• Müşteri desteği sağlanması ve sorularınızın yanıtlanması.
• Web sitesi performansının analiz edilmesi (Google Analytics).

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

• Google Analytics ve Meta (Facebook/Instagram): Analiz ve reklam hedeflemesi amacıyla,
• Ödeme Altyapıları: Hizmet satın alımı durumunda güvenli ödeme işlemlerinin tamamlanması amacıyla,
• Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen talepler doğrultusunda ilgili mercilerle paylaşılabilecektir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve reklam tercihlerini yönetmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme hakkına sahipsiniz; ancak bu durum sitenin bazı özelliklerinin tam çalışmasını engelleyebilir.

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerin silinmesini veya düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz.